ここでは、旅行をこよなく愛する小生が、オンライン旅行会社からの予約について解説するだす、今回はエクスペディアのカスタマーサポート編だす(2021/7/7)
もくじ
はじめに
すっかり忘れていただすが、日本にいる数少ない友人から、こんな質問があっただす
「海外旅行中にエクスペディアのカスタマーサポートへ無料で連絡する方法はないかしら?」
今回の記事は、小生の知識と分析力を駆使して、その友人の質問に全力で答えていくだす(笑)
連絡方法および連絡先の確認
トップページより、「カスタマーサービス」をクリック
「お問い合わせ」をクリック
「トピック」および「ご不明点」を選択すると、
カスタマーサポートの詳細が確認できるだす(*´艸`*)
カスタマーサポートの詳細
カスタマーサポートの詳細は以下だす
電話(03-6635-3898/有料)
- 言語:日本語/英語
- 営業時間:7AM~12AM(年中無休)
- 東京(03)までの通話料がかかる(有料)
- 担当者に国際電話と伝えれば、折り返してもらえる
- 折り返しは、1から始まるアメリカの国番号からかかってくる
- 本人確認情報:旅程番号と登録電話番号もしくは旅程番号と登録メールアドレス
- 電話予約も可
LINE
- 言語:日本語
- 営業時間:7AM~12AM(年中無休)
- 本人確認情報:旅程番号と登録電話番号もしくは旅程番号と登録メールアドレス
- 航空会社によるスケジュールの変更に関する問い合わせ不可
- クーポンなどの割引情報が届く
以下が、LINEでの問い合わせ方法だす
アプリのサポートページより「LINE」をタップ
「友だち追加」をタップ
下へスクロール
「チャットサポート」をタップ
「チャットサポート」をタップ
チャットの開始だす
実際にチャットで問い合わせてみる
質問への回答
海外からLINEを使えば、無料にてカスタマーサポートへ問い合わせることができるだす(*´艸`*)
ただし、航空会社都合のスケジュール変更については、電話にて問い合わせが必要
その場合は、すぐに電話を折り返してもらうだす
終わりに
カスタマーサポートの連絡方法および連絡先は、変更される場合があるので、常にどこに連絡先情報があるのかを把握しておくと、いざという時にすぐに対応できるだす(*´艸`*)
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