ここでは、旅行をこよなく愛する小生が、オンライン旅行会社からの予約について解説するだす、今回はエクスペディアの旅程の見方編（ウェブサイト）だす（2021/7/3）
もくじ
はじめに
すっかり忘れていただすが、日本にいる数少ない友人から、こんな質問があっただす
「エクスペディアでフルサービスの航空会社の航空券を予約した後は、チェックインまで何かすることがあるかしら？」
今回の記事は、小生の知識と分析力を駆使して、その友人の質問に全力で答えていくだす（笑）
予約後は、必ず旅程を確認
エクスペディアのサイトにログインして、「旅程」をクリック
該当の予約をクリック
一つの旅程をクリック
6桁の英数字の確認コードをメモするだす
予約の管理
「予約の管理」をクリック
予約を変更する
「予約を変更する」をクリックすると、
カスタマーサービスのページに飛び、「フライト」➔「変更/キャンセル」➔「航空券予約の変更について」と進んていくと、
要するにフルサービスの航空会社の航空券の変更は、カスタマーサービスへの連絡が必要のようだす
予約をキャンセルする
「予約をキャンセルする」をクリックすると、
キャンセルについても、カスタマーサービスへの連絡が必要のようだす
気になるのが、手数料が「¥150-¥200」との表記、こういう表記エラーに惑わされず、きちんと変更およびキャンセル手数料は把握しておきたいところだす(>_<)
航空会社への問い合わせ
枠内の件については、航空会社への問い合わせが必要だすが、機内食と座席については、エクスペディアのカスタマーサービスでも対応できる場合があるだす
※次記事にて、航空会社のウェブサイトにアクセスするだす(*´艸｀*)
エクスペディアへの問い合わせ
問い合わせのところに、「0367436580に電話」と「カスタマーサポートにアクセス」とあるが、
前者はポップアップが出てくるが、PCでは使えないだす
後者は、右上の「お問い合わせ」から「トピック」と「ご不明な点は何ですか？」を選ぶと、
カスタマーサポートの番号が表示されるだす、「LINE」をクリックしても、LINEに自動的につながらないだす(>_<)
※LINEからの問い合わせ方法については、次回以降の記事にて紹介するだす(*´艸｀*)
旅行者情報
「旅行者情報」をクリック
ここでは、名前とスペルを確認するだす
※ここでの表記は名/姓の順番に表記されるだす
料金と特典
「料金と特典」をクリック
領収書を見る
「領収書を見る」をクリックすると、
今回の領収書が表示されるだす
すべてのポイントを表示
「すべてのポイントを表示」をクリックすると、
今回で42ポイントが仮付与されただす
※旅行後30～35日後程度で、本付与されるだす
場所
「アクセス方法」をクリックすると、
空港までの経路が表示されるだす
手荷物に関する情報
機内持ち込みと預け入れ荷物の重さが確認できるだすが、念の為、航空会社のホームページで事前に確認がオススメだす
質問の回答
旅程の中の、どこにどのような情報があるのかを事前に確認しておけば、いざという時に慌てなくてすむだす(*´艸｀*)
旅程を見ることにより、以下のことが確認できただす
・確認コード（航空会社への問い合わせ時に必要）
・カスタマーサポートの連絡先および営業時間
・予約の変更/キャンセル時はカスタマーサポートへ
・チェックインや手荷物の追加は航空会社へ
・搭乗者の名前の確認
・空港への経路
終わりに
旅程は、いつでも見れるとは限らないため、事前にスクショを撮るか、印刷しておくのがよいだす
また、メールで旅行確認通知が届くだすが、旅行が完了するまで、削除しないほうがよいだす(^o^)
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