ここでは、旅行をこよなく愛する小生が、ウェブサイトでのホテルや航空券の予約について解説するだす、今回はエクスペディアのLCC国内線、航空会社もしくはエクスペディアで購入、どちらがお得?後編だす(2021/6/29)
もくじ
はじめに
すっかり忘れていただすが、日本にいる数少ない友人から、こんな質問があっただす
「LCCの日本国内線を購入する場合、航空会社から直接購入するのと、エクスペディアから購入するのと、どちらが賢いかしら?」
今回の記事は、小生の知識と分析力を駆使して、その友人の質問に全力で答えていくだす(笑)
前編については、こちら
それでも(Even though)
前編での結果を表にしてみただすが、これを見る限り、エクスペディアでの予約のメリットは見当たらないだす(>_<)
それでも、小生はエクスペディアで予約したい(^o^)
なぜなら、以下の3つの大きなメリットがあるからだす(*´艸`*)
- セット割引
- 航空会社を選び放題
- サイトを一つに絞ることができる
セット割引
航空券とホテルを一緒に予約したい場合は、セットでの予約がオススメだす
下の例でいえば、セットだと、別々に購入するより、2,238円もお得になっているだす
【航空券とホテルを別々で予約した場合】
航空券代金:20,520円(クレジットカード手数料含まない)
ホテル代金:11,900円
トータル:32,420円
【エクスペディアでセットで予約した場合】
航空券代金:20,520円(クレジットカード手数料含まない)
ホテル代金:9,662円
トータル:30,182円
航空会社を選び放題
ピーチのサイトで往復便を予約する場合は、往路、復路共に、ピーチの航空会社しか選択できないだすが、
一方、エクスペディアでは、往路と復路を別々の航空会社にて予約することができるだす(*´艸`*)
※例では、往路の便をピーチで選択し、復路(帰り)の便を検索すると、ジェットスターの便も選択できるだす(*´艸`*)
例えば、東京出発の場合、ピーチだと、国内線は全て成田(NRT)のみの出発になるが、エクスペディアでは、羽田(HND)出発の航空会社を予約することができるだす(*´艸`*)
サイトを一つに絞ることができる
エクスペディアであれば、国内のホテルも、LCC国内線も予約できるだすので、アカウント一つで予約管理ができるだす
また、国際線の予約であれば、たいてい、エクスペディアのカスタマーサポートセンタにてホテルおよび航空券の確認および手続きができるだす
さらに、ポイントのリワードもあるので、一つのサイトに絞ることができるため、ポイントが貯まりやすいだす(^o^)
デメリット
ここまでは、いいこと尽くめだす、しかしながら前編でも述べただすが、国内線についてはデメリットもあるだす
- 旅程の表記が変わらない
- 詳細の確認が難しい
- サイトの不具合がある
旅程の表記が変わらない
前編にも書いただすが、国内線の旅程は予約時の日時のまま、固定されるだす
例えば、「7/17 成田15:30発 那覇18:30着」の国内線の航空券をエクスペディアで購入すると、
たとえ、航空会社で変更やキャンセルをしても、エクスペディアの旅程には上記の日程の表記のままだす
したがって、上記の便を航空会社にてキャンセルしたとしても、前日にエクスペディアより、旅行の日程が近づいていますなどのお知らせが届いたりするだす(>_<)
もしくは、上記の出発時間を信じて空港へ行くと、出発時間が早まっていた(T_T)なんてことになりかねないだす
※基本的には航空会社等から時間変更もしくは欠航の連絡は届くだす
※まれに、航空券をキャンセルし、それとまったく同じ内容で予約をしようとすると、2重予約防止装置が働き、予約できなかったりするだす(>_<)
詳細の確認が難しい
エクスペディアは、様々な航空会社の予約ができる為、一般的な表記となり、その一般的な表記を超えた表現はできないため、詳細の確認が難しい。
また、荷物付きと記載があったが、実際はついていなかったなど、記載内容と実際の内容が異なる場合もあるだす
その最も顕著な例が、航空券の規約だす
例えば、ジェットスターの航空券を予約する際、変更手数料は「¥3,240」および「名前の変更はできません。」とエクスペディアのサイトに利用規約をして記載されているだすが、
ジェットスターのウェブサイトをみると、ウェブサイト(オンライン)の変更手数料¥3,300、コンタクトセンターでは¥4,400になっているだす(>_<)
また、名義の変更可と記載あるので、いわゆる名前変更もOKと記載があるだす
エクスペディアでは、一般的な情報は掲載されるが、こういった細かい情報までは確認できないだす(T_T)
サイトの不具合がある
予約は航空会社直ではなく、その間にエクスペディアを通すため、どうしても予約経路が複雑になるだす
だすので、エラーが起きやすいだす
予約できていたと思って当日空港に行くと、予約ができていなかったなんてこともあり得るだす
逆に、予約時にエラー表示になり、予約できなかったと思い、再度予約したら、最初の予約がうまくいっており、2重予約になってしまったこともありあり得るだす
賢い消費者
そういったデメリットに対して、賢い消費者は、いつも対策をこうじているだす
【予約時】
・金額、旅行者情報、旅程内容など、スクリーンショットをとっておく
・事前に航空会社のウェブサイトをチェック
・エラー表示になった場合、その表示をスクリーンショットし、カスタマーサポートに予約ができていないかを確認するだす
【予約後】
・エクスペディアは予約後必ず完了メールが届くので、受信がなければ、カスタマーサポートへ問い合わせる
・航空会社のウェブサイトにアクセスし、予約を確認する
・出発2日前には、再度航空会社のウェブサイトで予約を確認し、変更等がないかどうかを確かめる
終わりに
結論から言えば、エクスペディアでのLCCの国内線の予約については、
リスクを承知の上、失敗を恐れず購入してみるのが賢い消費者の一歩かしら(笑)
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