ここでは、旅行をこよなく愛する小生が、オンライン旅行会社からの予約について解説するだす、今回はエクスペディアの表示金額の変化を見逃さない編だす（2021/8/11）
はじめに
人間と同じように、コンピューターにもミスがあるだす
もちろんオンライン旅行代理店のエクスペディアのサイトでも不具合が生じる場合があるだす(>_<)
そんな不具合に、たくさんの時間を費やした小生の経験から、ある程度、不具合対策方法を紹介するだす
それが、「表示金額の変化を見逃さない」だす(*´艸｀*)
今回の記事は、小生の知識と経験、分析力を駆使して、その対策について全力で答えていくだす（笑）
※エクスペディアを例にしているだすが、他のオンライン旅行代理店でも応用が効くだす
※予約後の不具合対策として、予約プロセスの全スクリーンショットがあるだすが、今回の主な着眼点は予約前時点だす
検証：よくある落とし穴
たいていのオンライン予約サイトは、最初に表示される金額と最後に表示される金額は、異なるだす(>_<)
例として、エクスペディアで、シンプルなLCCの片道の予約を作ってみるだす
お馴染みの東京➔那覇だすが（笑）、最初の表示金額は、6,260円
ここでも、6,260円のまま
そして、ここで「料金の概要」をチェックすると、
航空券（運賃）：5,690円
税およびサービス料：570円
合計金額：6,260円
6,260円は純粋な航空券代金とわかる
とここで、6,260円が最低価格で、これにどのようなオプションが、どのくらいの金額で上乗せされるかを把握する必要があるだす(^o^)
クレジットカード情報を入力すると、航空会社のカード手数料が600円追加され、合計6,860円になっただす
また、エクスペディアのLCCの航空券の場合、預け入れ手荷物を追加できる場合があるだす
因みに1個追加してみると、1,800円がプラスされ、合計8,660円
預け入れ手荷物は、必要ないので、「購入しない」に戻すと、、、
「手荷物事前払いなしで続行して」との謎のエラーメッセージ(>_<)
右の料金内訳から、手荷物料金1,800円がなくなり、そのまま予約を完了してしまうと、、、、
よく見ると、合計金額が8,660円のままで予約が確定されただす(T_T)
その予約には、もちろん手荷物が1個ついていただす(>_<)
もし、オプションなしの合計金額は6,860円だと認識していれば、さらに、予約を完了する前に、合計金額をしっかりと確認していれば、購入前に気づくことができただす(>_<)
アプリの場合
上記のウェブサイトでは、料金が右側に表示されるので、気づきやすいだすが、
情報量表示が限られているアプリではどうでしょう
ウェブ版と同じように、6,260円から始まり
進んでいくと、
途中の「料金の概要」をタップすることにより、料金の詳細が見れるだす
お支払い画面のトップにカード手数料がプラスされた金額が表示されるが、航空券代金の詳細は折りたたまれているだす
※クレジットカード情報が登録されている場合、このような表示になるが、クレジットカード情報が未入力の場合、カード手数料は表示されない
カード情報が入力されて初めて手数料が表示される
下へスクロールし、「その他のオプション」から預け入れ手荷物1個を選択
そして、上へスクロール
カード手数料以外が8,060円となり、「旅行者1」をタップして展開すると、
手荷物1,800円がプラスされていることが確認できるだす
その後、同じように「購入しない」を選択し、上へスクロールすると、
ウェブ版と同じように、合計金額は、8,660円のままだす(>_<)
「旅行者1」をタップして展開しても、
合計金額に疑問が残るだす(>_<)
検証結果
ウェブ版及びアプリ版ともに、このまま予約ができてしまうだす(>_<)
商品の金額価値は、妥当（金額＝サービス内容）なものだすが、意図しないサービス（預け入れ手荷物1個）が勝手につけられたことになる
しかしながら、予約を完了したことにより、合計金額に了承したとも言えなくもない
（手荷物なしで8,660円で航空券を購入したら、手荷物1個ついていました、ラッキー！！）
時間をかけて、このようなやり取りを、カスタマーサポートとするよりも、予約前の段階で防げるのであれば、それにこしたことはないだす
つまり、予約の段階で、金額の詳細の理解と、予約直前の合計金額が妥当であるかが確認できていれば、このまま予約するのはおかしいと気付けたはずだす
また、アプリ予約だと、予約を完了する前に、合計金額を確認するためには、上へスクロール（戻る）しなければならない分、金額確認がおろそかになりがちだす
小生も長時間のカスタマーサポートとのやり取りの経験から、「人間と同じように、コンピューターにもミスがあるだす」と常に意識し、金額の詳細及び予約直前金額を確認するようにしているだす
終わりに
小生は、海外で生活するようになってから、「他己責任」よりも「自己責任」について考えるようになっただす（笑）
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