ここでは、旅行をこよなく愛する小生が、ウェブサイトでのホテルや航空券の予約について解説するだす、今回はホテルズドットコムの予約が見つからないどうしよう編だす（2021/2/1）
もくじ
はじめに
予約後に、自分のアカウントからその予約が確認できない時は、焦るだす
自分のアカウントから予約が確認できない場合は、たいてい以下に当てはまるだす
- そもそも予約がされていない
- 違うメールアドレスで予約してしまった
- ゲストアカウントで予約してしまった
- ホテルズドットコムのサイトの不具合
※ウェブ上での予約方法については、こちら
確認番号の有無
確認番号が発行されていれば、予約は確定されているだす
予約完了後に、確認番号（左）が発行され、予約確認通知メール（右）がすぐ届くだす
エラーなどで確認番号が発行されなかった場合は、カスタマーサポートへの問い合わせが必要だす(>_<)
確認番号からの予約の確認方法
確認番号がわかれば、予約の検索は簡単だす
ログインせずに（ログインしている場合はログアウトし）、「ご予約内容」をクリック
「予約の検索には」をクリック
確認番号と宿泊者名の苗字（ローマ字）を入力し「予約を検索」をクリック
※名前をローマ字で入力しなかった場合は、カスタマーサポートへ連絡だす
予約が確認できるだす( ^)o(^ )
ウェブ予約での注意点
ウェブ上で、予約確定まで時間がかかってしまうと、ログイン状態が外れる場合があるだす(>_<)
ログイン状態が維持されている場合は、下記の表示だすが、、、
ログイン状態が外れると、下記のように再ログインを促される
パスワードを入力し、「ログイン」をクリックすれば、再ログインできますが、ログインしなかった場合は、ゲストアカウントとして予約されるだす(T_T)
ゲストアカウントで予約してしまうと
本アカウントを持っているにも関わらず、ゲストアカウントで予約してしまうと
- 本アカウントでその予約が確認できない
- スタンプは付与されない
と、いいことないですが、以下の条件で本アカウントにリンクできるだす
- ゲストアカウントで登録したメールアドレスは、本アカウントと同じ
- チェックイン時間を過ぎていない
ゲストアカウントから本アカウントへの移行方法
ログイン中に「ご予約内容」をクリック
下へスライド
※ゲストアカウントで予約されたため、本アカウントで検索できないだす（今後の予約(0件)）
「予約を検索」をクリック
確認番号と宿泊者名の苗字を入力し「予約を検索」をクリック
予約が表示されたら、下へスライド
ログインパスワードを入力し、「ログイン」をクリック
移行完了!(^^)!
※今後の予約(1件)に変わっただす
それでも予約が確認できない場合
サイトの不具合等の場合、予約確認ができないため、カスタマーサポートへ問い合わせるだす
営業時間：7:00～24:00
問い合わせ方法：電話（有料）もしくはLINE（チャット/無料）
問い合わせ時の必要情報：確認番号
終わりに
どこの旅行版売サイトを検索しても、完ぺきなウェブサイトは存在しないだす
したがって、ユーザー側で、リスクを減らす努力は必要だす
小生の記事が、そのリスクを減らす手助けになると幸いだす(#^.^#)
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