ここでは、旅行をこよなく愛する小生が、ウェブサイトでのホテルや航空券の予約について解説するだす、今回はホテルズドットコムのウェブ上での領収書発行編だす（2021/2/3）
はじめに
ホテルズドットコムでは、領収書をウェブ上から発行できるが、お支払い方法が事前払い（オンラインで今すぐお支払い）の場合のみだす
現地払い（宿泊時に現地でお支払い）の場合は、下記のように領収書印刷の表記はでてこないだす
つまり、現地払いは、ホテルから領収書をもらう必要があるだす
また、モバイルサイトやアプリからは領収書は発行できないので、必ずパソコン用ウェブサイトから発行するだす
※iPhoneからパソコン用ウェブサイトへのアクセス方法は、こちら
ウェブ上での領収書発行方法
ログイン後、「ご予約内容」をクリック
該当の予約の所で「予約を確認」をクリック
下へスライド
「領収書(印刷用)」をクリック
※「領収書(印刷用)」が表記されていない場合は、ブラウザを変更してみてください
因みに小生が使用しているブラウザは、グーグルクロームだす
会社名が必要な場合は、入力し、「領収書を表示または印刷する」をクリック
領収書が表示されただす
※会社名を入力しなければ、請求先会社名は空欄になるだす
グーグルクローム（ブラウザ）であれば、右上をクリックし、「印刷」をクリックすると、
簡単にPDFで保存できるだす( *´艸｀)
「領収書(印刷用)」が表記されない場合
予約が確認できているにもかかわらず、「領収書(印刷用)」が表記されない場合は、以下の要因が考えられるだす(T_T)
- 現地払い（宿泊時に現地でお支払い）にて予約
- ブラウザの問題
- ウェブサイトの問題
①の場合は、ホテルに領収書を頼み、②の場合は、ブラウザを変えるなどして何とかなるだすが、③の場合は、ユーザー側ではどうにもならないだす、さらに、領収書が発行できたとしても、但し書きなど細かい要望にも対応できていないだす
その為に、ホテルズドットコムにはカスタマーサポートがあるだす!(^^)!
カスタマーサポートに連絡して、領収書を発行してもらうだす(#^.^#)
カスタマーサポートへの問い合わせ方法
カスタマーサポートへの問い合わせ方法は、通常、電話もしくはLINEチャットの２つだす
※価格保証については、ウェブサイトより問い合わせ可
問い合わせ方法及び問い合わせ先の確認は、ホームページより「ヘルプ」⇒「問い合わせ先」とクリックし、
右の「問い合わせ先」をクリック
トピック及び問い合わせ内容を選択すると、、、
営業時間：7時から24時
問い合わせ方法：電話（有料）もしくはLINEチャット（無料）
上記にて、「LINE」をクリックすると、QRコードが表示され、LINEでスキャンすると、、、
Hotels.com Japanさんとお友達になっただす(笑)
これで、LINEから問い合わせができっるようになっただす
※LINE電話は使えないだす(T_T)
また、アプリであれば、右上の電話アイコンからカスタマサポートへ連絡できるだす
予約確認通知メールからの発行方法
予約完了後、すぐに予約確認通知が届きますが、そこに、領収書発行ボタンがついているだす( *´艸｀)
※パソコンからメールを開かないと領収書発行ボタンは表示されないだす(>_<)
予約確認通知メールより「View receipt」をクリック
自動で領収書（PDF）がダウンロードされるだす( *´艸｀)
終わりに
ホテルズドットコムのカスタマーサポート（電話）では、日本語が話せる中国人スタッフにつながる場合があるだす(>_<)
もし、話が通じない場合は、日本人スタッフにつながるまで、かけなおすことも、リスク回避の一つだす( ^^) _旦~~
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