ここでは、旅行をこよなく愛する小生が、ウェブサイトでのホテルや航空券の予約について解説するだす、今回はホテルズドットコムのウェブ上での領収書発行編だす(2021/2/3)
はじめに
ホテルズドットコムでは、領収書をウェブ上から発行できるが、お支払い方法が事前払い(オンラインで今すぐお支払い)の場合のみだす
現地払い(宿泊時に現地でお支払い)の場合は、下記のように領収書印刷の表記はでてこないだす
つまり、現地払いは、ホテルから領収書をもらう必要があるだす
また、モバイルサイトやアプリからは領収書は発行できないので、必ずパソコン用ウェブサイトから発行するだす
※iPhoneからパソコン用ウェブサイトへのアクセス方法は、こちら
![](https://norisen.com/wp-content/uploads/2021/02/receipt001-1.png)
ウェブ上での領収書発行方法
ログイン後、「ご予約内容」をクリック
![](https://norisen.com/wp-content/uploads/2021/02/receipt002-1024x522.png)
該当の予約の所で「予約を確認」をクリック
![](https://norisen.com/wp-content/uploads/2021/02/receipt003-1024x520.png)
下へスライド
![](https://norisen.com/wp-content/uploads/2021/02/receipt004.png)
「領収書(印刷用)」をクリック
※「領収書(印刷用)」が表記されていない場合は、ブラウザを変更してみてください
因みに小生が使用しているブラウザは、グーグルクロームだす
![](https://norisen.com/wp-content/uploads/2021/02/receipt005.png)
会社名が必要な場合は、入力し、「領収書を表示または印刷する」をクリック
![](https://norisen.com/wp-content/uploads/2021/02/receipt006.png)
領収書が表示されただす
※会社名を入力しなければ、請求先会社名は空欄になるだす
![](https://norisen.com/wp-content/uploads/2021/02/receipt007.png)
グーグルクローム(ブラウザ)であれば、右上をクリックし、「印刷」をクリックすると、
![](https://norisen.com/wp-content/uploads/2021/02/receipt008-1024x543.png)
簡単にPDFで保存できるだす( *´艸`)
![](https://norisen.com/wp-content/uploads/2021/02/receipt009.png)
「領収書(印刷用)」が表記されない場合
予約が確認できているにもかかわらず、「領収書(印刷用)」が表記されない場合は、以下の要因が考えられるだす(T_T)
- 現地払い(宿泊時に現地でお支払い)にて予約
- ブラウザの問題
- ウェブサイトの問題
①の場合は、ホテルに領収書を頼み、②の場合は、ブラウザを変えるなどして何とかなるだすが、③の場合は、ユーザー側ではどうにもならないだす、さらに、領収書が発行できたとしても、但し書きなど細かい要望にも対応できていないだす
その為に、ホテルズドットコムにはカスタマーサポートがあるだす!(^^)!
カスタマーサポートに連絡して、領収書を発行してもらうだす(#^.^#)
カスタマーサポートへの問い合わせ方法
カスタマーサポートへの問い合わせ方法は、通常、電話もしくはLINEチャットの2つだす
※価格保証については、ウェブサイトより問い合わせ可
問い合わせ方法及び問い合わせ先の確認は、ホームページより「ヘルプ」⇒「問い合わせ先」とクリックし、
![](https://norisen.com/wp-content/uploads/2021/02/support001-1024x482.png)
右の「問い合わせ先」をクリック
![](https://norisen.com/wp-content/uploads/2021/02/support002-1024x569.png)
トピック及び問い合わせ内容を選択すると、、、
![](https://norisen.com/wp-content/uploads/2021/02/support003-1024x581.png)
営業時間:7時から24時
問い合わせ方法:電話(有料)もしくはLINEチャット(無料)
![](https://norisen.com/wp-content/uploads/2021/02/support004-1024x571.png)
上記にて、「LINE」をクリックすると、QRコードが表示され、LINEでスキャンすると、、、
![](https://norisen.com/wp-content/uploads/2021/02/support005-1024x552.png)
Hotels.com Japanさんとお友達になっただす(笑)
これで、LINEから問い合わせができっるようになっただす
※LINE電話は使えないだす(T_T)
![](https://norisen.com/wp-content/uploads/2021/02/support006.png)
また、アプリであれば、右上の電話アイコンからカスタマサポートへ連絡できるだす
![](https://norisen.com/wp-content/uploads/2021/02/IMG_3546_2-2-593x1024.png)
予約確認通知メールからの発行方法
予約完了後、すぐに予約確認通知が届きますが、そこに、領収書発行ボタンがついているだす( *´艸`)
※パソコンからメールを開かないと領収書発行ボタンは表示されないだす(>_<)
予約確認通知メールより「View receipt」をクリック
![](https://norisen.com/wp-content/uploads/2021/02/c698805b7f0f4c599d72f355bbd31105.png)
自動で領収書(PDF)がダウンロードされるだす( *´艸`)
![](https://norisen.com/wp-content/uploads/2021/02/82c2eb015b173831f0d083cf9bdd0ce4.png)
終わりに
ホテルズドットコムのカスタマーサポート(電話)では、日本語が話せる中国人スタッフにつながる場合があるだす(>_<)
もし、話が通じない場合は、日本人スタッフにつながるまで、かけなおすことも、リスク回避の一つだす( ^^) _旦~~
最近のコメント